Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

En vigueur au 18/02/2025

1. Identité du responsable du traitement

MCF, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital social de 2 000 €, immatriculée au RCS d’Alençon sous le numéro 940 480 056, dont le siège social est situé au 15 rue du Mans, 61130 Bellême, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Téléphone : 06 72 25 18 31 ou 06 79 76 79 93
Email : contact@resineduperche.fr

MCF est spécialisée dans les travaux de terrassement, maçonnerie paysagère et aménagements extérieurs. Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site web et interagissez avec nos services.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : pages visitées, interactions avec le site, temps passé sur les pages (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques).
Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact.

3. Moment de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées lorsque :

Vous naviguez sur notre site web.
Vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
Vous interagissez avec nos services, notamment lors de demandes d’informations ou de rendez-vous.

Le caractère obligatoire de certaines informations est signalé par un astérisque (*) sur les formulaires. Ces données sont nécessaires pour nous permettre de traiter votre demande.

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :

Pour répondre à vos demandes via nos formulaires de contact et devis.
Pour améliorer votre expérience sur notre site web en analysant les interactions (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques).
Pour assurer la gestion et le suivi des prestations demandées.
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Partage et stockage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf si la loi l’exige. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union Européenne.

Toutes les informations échangées entre votre navigateur et notre site sont protégées par le protocole de chiffrement HTTPS.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact et demandes de devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
Données administratives et contractuelles : 5 ans après la fin de la relation contractuelle, pour répondre aux obligations légales et comptables.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez demander quelles sont les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@resineduperche en joignant une pièce d’identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et suivi de navigation

Qu’est-ce que les cookies ?

Cette Politique de Cookies explique ce que sont les cookies et comment ils sont utilisés. En outre, elle décrit les types de cookies utilisés, c’est-à-dire les informations collectées à l’aide des cookies et comment ces informations sont utilisées. Enfin, elle indique comment gérer les paramètres des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent de petites informations. Lorsque vous chargez le site web sur votre navigateur, ces cookies sont stockés sur votre appareil. Par ailleurs, ces cookies aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sûr, à offrir une meilleure expérience utilisateur et à comprendre comment vous utilisez le site web. De plus, ils permettent d’analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Comment les cookies sont-ils utilisés ?

Comme la plupart des services en ligne, le site web utilise des cookies de première partie et de tierce partie pour plusieurs raisons. Tout d’abord, les cookies de première partie sont principalement utilisés pour faire fonctionner le site web correctement et ces cookies ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.

D’autre part, les cookies de tierce partie utilisés sur le site web servent principalement à comprendre comment le site web fonctionne, comment vous interagissez avec le site web, à maintenir les services sécurisés, à fournir des publicités pertinentes et, en général, à offrir une meilleure expérience utilisateur. En outre, ils permettent d’accélérer vos futures interactions avec le site web.

Types de cookies utilisés

Gérer les préférences de cookies

Paramètres des cookies

Vous pouvez changer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus. Cela vous permettra de revenir à la bannière de consentement des cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

En plus de cela, différents navigateurs fournissent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les documents de support sur la gestion et la suppression des cookies des principaux navigateurs web :

Si vous utilisez un autre navigateur web, veuillez consulter les documents de support officiels de votre navigateur.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction des évolutions légales et techniques. Toute modification sera publiée sur cette même page.

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